ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

на заключение договора оказания информационно-консультационных услуг в режиме онлайн

г. Челябинск
от «12» октября 2026 г.

Индивидуальный предприниматель Дьячковская Мария Дмитриевна (ИНН 741901502500, ОГРНИП 322745600125066), именуемая в дальнейшем «Исполнитель», настоящим предлагает любому дееспособному физическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю или юридическому лицу заключить договор оказания платных информационно-консультационных услуг по обучению на онлайн-курсе, размещённом на сайте https://bymarrusia.ru/ и любых его поддоменах, именуемому в дальнейшем «Заказчик», путём совершения акцепта на условиях настоящей Оферты.

Настоящая Оферта является публичной офертой в соответствии с п. 2 ст. 437 ГК РФ и содержит все существенные условия договора возмездного оказания услуг. Акцепт Оферты (ст. 438 ГК РФ) равносилен заключению договора на изложенных ниже условиях.

Оферта составлена с учётом требований Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее - ЗоЗПП). Если Заказчиком выступает юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, приобретающее услуги в предпринимательских целях, к отношениям дополнительно применяются нормы ГК РФ о предпринимательской деятельности.

Внимательно прочитайте текст Оферты. Если вы не согласны с каким-либо условием — не совершайте действий по акцепту.

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Значение терминов неизменно вне зависимости от написания (со строчной или прописной буквы), если из контекста прямо не следует иное.

Сайт - совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна и иных объектов, доступных в сети Интернет по адресу https://bymarrusia.ru/. Исполнитель является администратором и владельцем Сайта.

Публичная оферта (Оферта) - настоящее публичное предложение заключить договор оказания информационно-консультационных услуг на изложенных условиях, включая приложения и иные документы, размещённые на Сайте.

Версия Оферты - редакция Оферты с указанием даты. К отношениям Сторон применяется редакция, действовавшая на момент акцепта. Актуальная редакция всегда размещена на Сайте, предыдущие редакции хранятся в архиве, доступном по запросу.

Акцепт - полное и безоговорочное принятие условий Оферты путём совершения оплаты стоимости услуг (полностью или частично), влекущее заключение договора.

Заказчик - лицо, совершившее акцепт и оплатившее услуги за себя либо в пользу иного лица.

Ученик - Заказчик либо лицо, в пользу которого произведена оплата и которое непосредственно проходит обучение.

Услуги - платные информационно-консультационные услуги по обучению навыкам видеомонтажа в формате онлайн-курса: предоставление доступа к Информационным материалам в соответствии с Программой Курса, а по отдельным тарифам также проверка домашних заданий и обратная связь. Услуги не являются образовательными услугами в смысле Федерального закона № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации». Исполнитель не осуществляет образовательную деятельность и не выдаёт документов об образовании и (или) квалификации.

Тариф - вариант участия в Курсе, определяющий объём оказываемых услуг и их стоимость. Тарифы, их состав (набор и количество блоков Курса), наличие и объём проверки домашних заданий и обратной связи, а также стоимость размещаются на Сайте. К отношениям Сторон применяется описание Тарифа, действовавшее на Сайте на момент акцепта.

Онлайн-курс (Курс) - совокупность Информационных материалов и онлайн-мероприятий, объединённых Программой Курса.

Программа Курса - структура и содержание Курса, раскрытые в описании на Сайте, состоит из блоков и входящих в них уроков.

Блок Курса - логически обособленная часть Программы, включающая совокупность уроков и материалов. Количество блоков зависит от выбранного Тарифа и определяется описанием на Сайте.

Информационные материалы (Материалы) - разработанные автором Курса охраняемые результаты интеллектуальной деятельности: видеоуроки, видеотрансляции, текстовые и иные материалы.

Автор - Дьячковская Мария Дмитриевна, а также иные авторы, предоставившие Исполнителю права на использование своих результатов интеллектуальной деятельности.

Образовательная платформа (Платформа) - платформа, используемая при оказании услуг и служащая хранилищем учебно-методических материалов (в том числе ООО «Система Геткурс»), доступ к которым предоставляется на условиях неисключительной лицензии.

Доступ - право Заказчика просматривать и использовать учебно-методические материалы на Платформе на условиях неисключительной лицензии.

Урок (Онлайн-мероприятие) - составная часть услуг в виде одного или серии уроков (прямые эфиры, видеозаписи, электронные материалы) в соответствии с Программой.

Проверка домашних заданий и обратная связь - услуги по проверке заданий, предоставлению комментариев и рекомендаций, оказываемые по отдельным Тарифам. Объём и наличие таких услуг определяется Тарифом.

Домашнее задание - задания, предлагаемые Заказчику к выполнению по отдельным Тарифам. Загружая результат выполнения домашнего задания, Заказчик предоставляет Исполнителю неисключительную безвозмездную лицензию на использование такого результата в информационно-консультационных целях (см. п. 4.9).

Чат - закрытый чат в мессенджере Telegram, основной целью которого являются разъяснения материалов и ответы на вопросы Заказчика; предоставляется по отдельным Тарифам.

Дополнительные услуги (бонусы) - услуги, оказываемые дополнительно, если указаны на Платформе или в описании Тарифа как бонусные.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Исполнитель обязуется дистанционно с использованием сети Интернет оказать платные информационно-консультационные услуги по обучению навыкам видеомонтажа в форме предоставления доступа к Информационным материалам в соответствии с Программой Курса, а по отдельным Тарифам также услуги по проверке домашних заданий и обратной связи, а Заказчик обязуется принять и оплатить услуги.

2.2. Услуги оказываются поэтапно, путём открытия доступа к урокам в соответствии с расписанием.

2.3. Полная информация об Услугах, Тарифах (их составе, количестве блоков, наличии проверки домашних заданий и обратной связи), Программе, сроках и стоимости размещается на Сайте до начала Курса, чтобы Заказчик мог ознакомиться с ней до оплаты.

2.4. Конкретный вид, объём, тематика, цена услуг и прочие условия определяются на основании сведений, опубликованных на Сайте, и выбранного Заказчиком Тарифа.

2.5. Совершение акцепта влечёт заключение договора на условиях настоящей Оферты применительно к выбранному Тарифу.

2.6. Услуги оказываются лично Исполнителем. Исполнитель самостоятельно определяет методы и технологии оказания услуг. Исполнитель вправе привлекать кураторов и иных третьих лиц в порядке п. 4.8.

2.7. Услуги оказываются в дистанционной форме по месту нахождения Исполнителя с применением дистанционных технологий.

2.8. Отношения Сторон регулируются настоящим Договором, ГК РФ, ЗоЗПП, а также иным применимым законодательством РФ. Услуги не являются образовательными в смысле Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации».

2.9. Исполнитель доводит до Заказчика до заключения Договора достоверную информацию об Исполнителе, об Услугах, Программе, Тарифах, стоимости, форме и сроках оказания услуг, порядке и форме приёмки услуг.

2.10. Услуги носят информационно-консультационный характер. Материалы и информация, предоставляемые Исполнителем, не являются гарантией достижения результата и не заменяют профессиональную подготовку по соответствующей специальности.

3. СТОИМОСТЬ УСЛУГ. СРОКИ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

3.1. Стоимость услуг определяется Исполнителем в российских рублях и указывается на Сайте в зависимости от выбранного Тарифа. Стоимость услуг НДС не облагается в связи с применением Исполнителем специального налогового режима.

3.1.1. Общая стоимость услуг составляет 100 % стоимости выбранного Тарифа, указанной на Сайте на момент акцепта. Стоимость услуг, приходящаяся на каждый блок Курса, распределяется пропорционально количеству блоков, предусмотренных выбранным Тарифом:

- если Тариф предусматривает 3 (три) блока, стоимость 1 и 2 блока составляет по 40 % от общей стоимости услуг, 3 блок – 20%;
- если Тариф предусматривает 5 (пять) блоков, стоимость каждого блока составляет 20 % от общей стоимости услуг.

Указанное распределение применяется исключительно для расчёта стоимости фактически оказанных услуг при возврате денежных средств в порядке Приложения № 1. Размер удержаний не может превышать стоимость фактически понесённых Исполнителем расходов (ст. 32 ЗоЗПП).

3.2. Оплата производится путём предоплаты в размере 100 % стоимости выбранного Тарифа: безналичным расчётом, через платёжные системы, электронными деньгами либо иными способами, указанными на Сайте.

3.2.1. Оплата возможна в рассрочку через банк-партнёр или иную кредитную организацию на основании отдельного договора, заключаемого Заказчиком с банком. При рассрочке (кредите) Заказчик принимает на себя самостоятельные обязательства перед банком.

3.3. Исполнитель вправе устанавливать скидки и специальные предложения на ограниченное время. Акцепт специального предложения совершается путём оплаты по специальной цене. Информация о скидках размещается на Сайте либо в иных источниках.

3.4. Стоимость услуг определяется на дату их оплаты. По окончании срока действия скидки Заказчик не вправе требовать заключения договора на специальных условиях. Разница в цене между обычной и акционной стоимостью Заказчику не возмещается.

3.5. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на счёт Исполнителя.

3.6. Доступ к Курсу предоставляется после подтверждения оплаты.

4. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ И ПРИЁМКИ

4.1. Услуги оказываются исключительно с использованием дистанционных технологий через сеть Интернет и Платформу.

4.2. Услуги оказываются поэтапно, путём открытия доступа к урокам. Приёмка услуг осуществляется без подписания отдельного акта, если Стороны не согласовали иное. По каждому этапу услуги считаются оказанными надлежащим образом, если в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента открытия доступа к соответствующему уроку или проведения прямого эфира Заказчик не направил письменное мотивированное возражение по качеству и/или объёму услуг на адрес электронной почты Исполнителя. Отсутствие возражений в указанный срок означает признание услуги оказанной надлежащим образом.

Отсутствие возражений не лишает Заказчика права в дальнейшем ссылаться на существенные недостатки услуги, которые не могли быть выявлены при обычном способе её приёмки, а также на недостатки, возникшие по вине Исполнителя. Приёмка одного урока не означает приёмку последующих.

4.2.1. По завершении всего Курса Исполнитель вправе направить Заказчику итоговый акт. Если Заказчик не подписал акт и не направил мотивированный отказ в течение 5 (пяти) рабочих дней, услуги считаются принятыми в полном объёме.

4.3. Если Заказчик не воспользовался доступом, при том, что Исполнитель предоставил его без нарушения сроков, услуги считаются оказанными надлежащим образом. При этом отказ Заказчика от дальнейшего получения услуг регулируется разделом 6.

Услуги по проверке домашних заданий и обратной связи оказываются в объёме, предусмотренном выбранным Тарифом. Если Тарифом проверка домашних заданий и обратная связь не предусмотрены, такие услуги Исполнителем не оказываются, а их стоимость в цену Тарифа не включена.

По Тарифам, предусматривающим обратную связь, Исполнитель осуществляет поддержку в Чате в течение 48 (сорока восьми) часов с момента получения запроса Заказчика, ежедневно, кроме выходных и нерабочих праздничных дней.

4.4. Дата начала и продолжительность обучения указаны на Сайте. К отношениям применяются даты и сроки, указанные на Сайте на момент акцепта.

4.5. Доступ к Платформе открывается при условии поступления 100 % оплаты, если иное не согласовано Сторонами письменно. После полной оплаты доступ к Платформе сохраняется в течение 3 (трёх) месяцев после завершения Курса, если иной срок не указан на Сайте или в описании Тарифа.

4.6. Программа Курса состоит из блоков, включающих уроки (темы/разделы). Количество блоков определяется выбранным Тарифом. Отдельные уроки могут быть композиционно разделены на части.

4.7. Доступ к урокам осуществляется в соответствии с расписанием, утверждаемым Исполнителем и размещаемым на Платформе. Расписание может быть изменено при производственной необходимости, изменения размещаются на Платформе. Исполнитель уведомляет Заказчика о существенных изменениях расписания через Платформу и/или по электронной почте.

4.8. Для административных задач (проверка заданий, рассылки, ответы на вопросы) Исполнитель вправе привлекать кураторов и иных третьих лиц, оставаясь ответственным за их действия как за свои собственные (ст. 403 ГК РФ).

4.9. Результаты выполнения домашних заданий (материалы, изображения, видео), загружаемые Учеником, могут являться результатами его интеллектуальной деятельности. Загружая такие материалы, Ученик предоставляет Исполнителю неисключительную безвозмездную лицензию на их использование в информационно-консультационном процессе (размещение, показ, хранение на Платформе) без права дальнейшего распространения в рекламных целях. Использование материалов Ученика в рекламе возможно только с его отдельного предварительного письменного (в том числе выраженного по e-mail) согласия.

4.10. Не допускается размещение Учеником на Платформе чужих результатов интеллектуальной деятельности и средств индивидуализации без прав на их использование.

4.11. Доступ к Материалам сохраняется в течение 3 (трёх) месяцев после окончания Курса, если иной срок не указан на Сайте или в описании Тарифа.

4.12. Услуги оказываются одновременно нескольким Заказчикам, последний это понимает и соглашается с этим.

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

5.1. Заказчик вправе:
5.1.1. требовать надлежащего и своевременного оказания услуг в объёме выбранного Тарифа;
5.1.2. обращаться к Исполнителю по вопросам оказания услуг и получать информацию;
5.1.3. пользоваться учебно-методическими материалами в соответствии с условиями Договора;
5.1.4. отказаться от исполнения Договора в любое время (см. раздел 6);
5.1.5. направлять отзывы, замечания и претензии любым доступным способом связи.

5.2. Заказчик обязан:
5.2.1. самостоятельно обеспечивать техническую возможность получения услуг:
- надлежащий доступ в Интернет (Исполнитель не несёт ответственности за качество интернет-соединения);
- наличие совместимого программного обеспечения и технических средств.
5.2.2. соблюдать правила поведения:
- соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, уважать представителей Исполнителя и других Заказчиков;
- не допускать агрессивного поведения и не мешать проведению занятий;
- не использовать полученную информацию способами, которые могут нанести ущерб интересам Исполнителя;
- не появляться на онлайн-занятиях с признаками опьянения;
- не использовать ненормативную лексику, в том числе в групповых чатах;
- не распространять рекламу и не предлагать услуги третьих лиц среди Заказчиков и персонала Исполнителя;
- не передавать материалы, полученные в рамках обучения, третьим лицам.
5.2.3. самостоятельно изучать Материалы, выполнять предусмотренные выбранным Тарифом задания и своевременно предоставлять результат.
5.2.4. указывать действующий логин в Telegram и не предоставлять недостоверные сведения.
5.2.5. самостоятельно и своевременно знакомиться с информацией об Услугах, Тарифах и текстом Оферты до заявки и оплаты.
5.2.6. не передавать свои права по Договору третьему лицу без письменного согласования с Исполнителем.
5.2.7. соблюдать условия Договора о конфиденциальности.

5.3. Исполнитель вправе:
5.3.1. не предоставлять услуги до их оплаты;
5.3.2. самостоятельно определять формы и методы оказания услуг;
5.3.3. получать от Заказчика информацию, необходимую для исполнения обязательств; приостановить оказание услуг при непредставлении либо представлении недостоверной информации;
5.3.4. самостоятельно определять систему оценки уровня освоения материала, формы и порядок оценки;
5.3.5. приостановить или прекратить доступ к Платформе и Чату, а также дальнейшее оказание услуг при нарушении Заказчиком условий Договора (в том числе ненормативная лексика, оскорбления, хакерские атаки, нарушение исключительных прав Исполнителя, распространение недостоверных сведений). Возврат ранее оплаченных средств производится в порядке раздела 6 с учётом фактически оказанных услуг и фактически понесённых расходов; удержание всей оплаты допускается только в качестве возмещения документально подтверждённого ущерба (ст. 15, 393 ГК РФ);
5.3.6. использовать в информационно-консультационных целях обезличенные кейсы/отчёты Заказчика. Использование материалов с персональными данными и в рекламных целях — только с отдельного согласия Заказчика.

5.4. Исполнитель обязан:
5.4.1. предоставить качественно и своевременно услуги в объёме, предусмотренном выбранным Тарифом;
5.4.2. после подтверждения оплаты предоставить Заказчику информацию для Доступа;
5.4.3. уведомлять Заказчика о существенных изменениях условий оказания услуг;
5.4.4. обеспечить соблюдение законодательства о персональных данных.


6. ОТКАЗ ОТ ДОГОВОРА. ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ И ВОЗВРАТА

6.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора в любое время до начала и в период оказания услуг при условии оплаты Исполнителю фактически понесённых им расходов, связанных с исполнением обязательств (ст. 32 ЗоЗПП). Момент начала оказания услуг определяется в соответствии с п. 4.2.

6.2. При частичной невозможности оказания услуг по обстоятельствам, за которые ни одна из Сторон не отвечает, Заказчик оплачивает стоимость обучения исходя из объёма фактически оказанных услуг. Блок Курса считается полученным в полном объёме, если Заказчику предоставлен открытый доступ ко входящим в него урокам на Платформе, независимо от фактического открытия и просмотра их Заказчиком. Прямой эфир считается проведённым в момент его фактического проведения Исполнителем. Порядок расчёта и возврата денежных средств приведён в Приложении № 1. Решение о возврате принимается Исполнителем в течение 10 (десяти) дней с момента получения заявления.

6.3. Исполнитель вправе отказаться от исполнения Договора в случае нарушения Заказчиком его условий. В этом случае Исполнитель возвращает Заказчику плату за вычетом стоимости фактически оказанных услуг и документально подтверждённых фактически понесённых расходов. Удержание всей оплаты допускается только при наличии документально подтверждённого ущерба, причинённого Заказчиком.

6.4. Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон.

6.5. Заявление о возврате подаётся в порядке Приложения № 1. Заявление может быть направлено в электронной форме (скан/фото/электронное письмо с адреса, указанного при регистрации).

7. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

7.1. Информационные материалы являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя и могут содержать конфиденциальную информацию.

7.2. Все материалы являются объектами авторских прав и предназначены только для Заказчика. Материалы не могут копироваться, передаваться третьим лицам, тиражироваться, распространяться, пересылаться или публиковаться в любой форме без письменного согласия Исполнителя.

7.3. Заказчик обязуется не совершать действий, направленных на распространение или раскрытие информации, в частности:
- предоставление третьим лицам доступа на Платформу;
- копирование материалов любым способом, их передача в электронном или бумажном виде, пересылка третьим лицам;
- разглашение информации, содержащейся в материалах, устно или письменно, в том числе через социальные сети;
- разглашение информации, полученной через групповые чаты.

7.4. Запрещается передавать третьим лицам доступ к материалам и использовать их в коммерческих целях от своего имени.

7.5. Исполнитель не гарантирует бесперебойную работу Платформы и Сайта, однако принимает разумные меры для предотвращения сбоев и несёт ответственность за качество услуг независимо от того, функционал какой платформы используется, в том числе за действия привлечённых третьих лиц (ст. 403 ГК РФ). При длительных (более 5 рабочих дней подряд) сбоях, вызванных обстоятельствами, зависящими от Исполнителя, Заказчик вправе требовать продления доступа либо соразмерного уменьшения цены.

7.6. Заказчик самостоятельно несёт риски, связанные с несоответствием используемого им оборудования, программного обеспечения или каналов связи установленным требованиям.

7.7. Исполнитель прилагает разумные усилия для предотвращения неполадок в работе Платформы и Сайта.

7.8. Заказчик не вправе использовать Платформу для рассылки рекламы и иных действий, не связанных с получением услуг.

7.9. Исполнитель обрабатывает персональные данные Заказчика и Ученика (ФИО, контактный телефон, адрес электронной почты, логин в Telegram, а также иные данные, предоставляемые при регистрации) в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» в целях исполнения Договора. Обработка осуществляется на основании согласия, предоставляемого при регистрации и оплате. Стороны согласовали Политику в отношении обработки персональных данных, размещённую на Сайте, а также Согласие на обработку персональных данных. Обмен персональными данными с третьими лицами допускается только в объёме, необходимом для оказания услуг, и при наличии законных оснований. Ученик вправе в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив обращение на адрес электронной почты Исполнителя; это может повлечь невозможность дальнейшего оказания услуг.

8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.

8.2. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность оказания услуг по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика.

8.3. Исполнитель не несёт ответственности за несоответствие услуги субъективным ожиданиям Заказчика.

8.4. Исполнитель освобождается от ответственности при обстоятельствах непреодолимой силы (форс-мажор), которые Стороны не могли предвидеть или предотвратить разумными мерами.

8.5. Заказчик обязуется предоставлять достоверные данные при оформлении заявки.

8.6. Если Заказчик (Ученик) по не зависящим от Исполнителя причинам не воспользовался услугами и не уведомил Исполнителя о желании отказаться от услуг в порядке раздела 6, услуги считаются предоставленными в установленном объёме.

8.7. Предоставление доступа к Курсу на Платформе в течение установленного срока является надлежащим исполнением Договора. Неиспользование Заказчиком предоставленных материалов не является основанием для уменьшения их стоимости, за исключением случаев, предусмотренных законом (ст. 32 ЗоЗПП).

8.8. Нарушение авторских и исключительных прав влечёт гражданско-правовую, административную и уголовную ответственность.

8.9. При нарушении раздела 7 Исполнитель вправе прекратить доступ к оплаченному Курсу и дальнейшее оказание услуг. В этом случае Исполнитель возвращает Заказчику средства за вычетом стоимости фактически оказанных услуг и фактически понесённых расходов.

8.10. При выявлении факта предоставления Заказчиком третьим лицам доступа к Материалам и/или использования материалов в коммерческих целях от своего имени Заказчик обязан прекратить нарушение и возместить Исполнителю документально подтверждённые убытки. Договорная неустойка за указанные нарушения устанавливается в размере 50 % от стоимости Курса, а если убытки Исполнителя превышают эту сумму - в размере подтверждённых убытков.

8.11. Заказчик обязуется не распространять недостоверную информацию об услугах Исполнителя. Ответственность за распространение заведомо недостоверных сведений наступает в порядке, установленном законом.

8.12. Ученик, нарушивший п. 4.10, самостоятельно несёт ответственность перед третьими лицами и возмещает Исполнителю документально подтверждённые убытки.

8.13. Исполнитель не несёт ответственности за действия банков и платёжных систем, обеспечивающих оплату и возвраты.

8.14. Исполнитель не несёт ответственности за качество услуг и неблагоприятные последствия, возникшие вследствие представления Заказчиком недостоверных сведений.

8.15. Совокупный размер ответственности Исполнителя ограничивается суммой, фактически полученной Исполнителем от Заказчика по Договору. Ограничение не применяется к ответственности за вред, причинённый жизни или здоровью, а также в иных случаях, когда законодательством РФ ограничение ответственности не допускается.

8.16. Материалы и информация, предоставляемые Исполнителем, не являются гарантией достижения результата. Исполнитель не несёт ответственности за неполучение Заказчиком желаемого результата, зависящего от действий самого Заказчика.

8.17. Информация, предоставляемая Исполнителем, носит рекомендательный характер. Принятие решений находится в исключительной компетенции Заказчика.

8.18. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность участия Заказчика в Курсе по не зависящим от Исполнителя причинам и за субъективную полезность услуг.

8.19. Исполнитель не отвечает по претензиям третьих лиц к Заказчику, связанным с использованием Заказчиком информации, полученной в рамках услуг.

8.20. Исполнитель прилагает разумные усилия для обеспечения доступности Платформы и Сайта.

9. СРОК ДЕЙСТВИЯ. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

9.1. Договор вступает в силу с момента акцепта и действует до полного исполнения обязательств Сторонами.

9.2. Оформленная Заказчиком заявка является неотъемлемой частью Договора.

9.3. Все споры решаются Сторонами путём переговоров.

9.4. Досудебный порядок: Заказчик вправе направить претензию, срок ответа на которую 10 (десять) дней с момента получения. Досудебный порядок является обязательным.

9.5. Споры рассматриваются в суде в соответствии с законодательством РФ.

10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

10.1. Заказчик подтверждает, что условия Оферты ему ясны и приняты.

10.2. Оферта действует на территории всех стран мира и в сети Интернет.

10.3. К отношениям Сторон применяется право Российской Федерации.

10.4. Недействительность отдельного положения не влечёт недействительности остальных положений.

10.5. Обмен юридически значимыми сообщениями происходит по адресам: со стороны Исполнителя адрес, указанный в реквизитах; со стороны Заказчика адрес электронной почты, указанный при регистрации. Стороны признают юридическую силу документов (сканов/фотографий), направленных по указанным адресам. Моментом получения юридически значимого сообщения считается: для электронной почты - следующий рабочий день после дня отправки при отсутствии уведомления о недоставке; для сообщений в мессенджере - момент доставки. Сторона, отправившая сообщение, вправе ссылаться на момент отправки, если получатель уклонился от получения.

10.6. Стороны обязаны обеспечить ежедневную обработку поступающих сообщений и достаточную ёмкость почтового ящика.

10.7. Оплата услуг подтверждает ознакомление Заказчика с настоящей Офертой, Политикой обработки персональных данных и Согласием на обработку персональных данных, размещёнными на Сайте.
11. ПРИЛОЖЕНИЯ

11.1. Неотъемлемой частью Оферты являются:
- Приложение № 1. Порядок расчёта и возврата денежных средств.
- Приложение № 2. Образец заявления на возврат денежных средств.



12. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

Индивидуальный предприниматель Дьячковская Мария Дмитриевна
ИНН 741901502500
ОГРНИП 322745600125066
Расчётный счёт: 40802810400003672368
Банк: АО «ТБанк»
БИК банка: 044525974
ИНН банка: 7710140679
Корреспондентский счёт банка: 30101810145250000974
Юридический адрес банка: 127287, г. Москва, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26
Электронная почта: u-k.marusia@mail.ru
ПРИЛОЖЕНИЕ № 1
Порядок расчёта и возврата денежных средств

Порядок подачи заявления:
1. Заполнить заявление по форме Приложения № 2 (или в свободной форме). Обязательно указать:
- ФИО и контакты Заказчика;
- стоимость и реквизиты, с которых была произведена оплата;
- реквизиты для возврата (только тот счёт/карта, с которого переводились средства);
- дату заявления.
2. Подписать заявление (для электронной формы скан/фото приравниваются к подписанному документу).
3. Направить заявление с адреса электронной почты, указанного при регистрации, на адрес Исполнителя.
Срок возврата - возврат осуществляется в течение 10 (десяти) дней с момента получения заявления, если иной срок не предусмотрен законом.
Расчёт суммы к возврату.
При одностороннем расторжении Договора Заказчиком применяется формула:
S = O − (V + R)
где:
- S - сумма к возврату;
- O - общая стоимость выбранного Тарифа (фактически уплаченная Заказчиком);
- V - стоимость фактически оказанных услуг на момент расторжения, подтверждённая документально;
- R - документально подтверждённые фактические расходы Исполнителя, понесённые до момента расторжения (включая комиссии банков и платёжных систем за приём и возврат платежей).
Стоимость фактически оказанных услуг (V) рассчитывается исходя из количества блоков Курса, предусмотренных выбранным Тарифом:
- если Тариф предусматривает 3 (три) блока, стоимость 1 и 2 блока составляет по 40 % от общей стоимости услуг, 3 блок – 20%;
- если Тариф предусматривает 5 (пять) блоков — стоимость каждого блока составляет 20 % от общей стоимости услуг.
Блок Курса считается фактически оказанным, если Заказчику был предоставлен доступ к входящим в него урокам. Если Тарифом предусмотрена проверка домашних заданий и обратная связь, их стоимость учитывается в составе соответствующего блока.
Исполнитель обязан по запросу Заказчика предоставить расшифровку удержаний V и R.
Размер удержаний не может превышать стоимость фактически понесённых Исполнителем расходов (ст. 32 ЗоЗПП). Удержания, превышающие это, не применяются.



ПРИЛОЖЕНИЕ № 2
Образец заявления на возврат денежных средств

Индивидуальному предпринимателю
Дьячковской Марии Дмитриевне

от _______________________
_________________________

Заявление

Я, __________________________________________ (ФИО), прошу вернуть денежные средства в размере _____________________ руб., уплаченные мной за курс «____________________» (тариф «____________________») «___» __________ 20___ г.
Причина отказа: ________________________________________________
Сумма к возврату (по п. 3.1.1 и Приложению № 1): ____________________ руб.
Банковские реквизиты для возврата:
- ФИО получателя: __________________________
- Счёт получателя: __________________________
- Банк получателя: ___________________________
- ИНН/КПП банка: ____________________________
- БИК банка: _______________________________
- Корреспондентский счёт: ___________________

Подпись заявителя: ______________________
Дата заполнения: ______________________
Made on
Tilda